Question

招行信用卡中心客服岗位工作时间

应聘了客服岗，据说客户服务岗的人员要有早班中班晚班，一周5天8小时还轮班，不一定星期六 ，天休息，长假要加班,每个月都考核，一签就要3年!!!
是这样吗？早班中班晚班的时间段是怎么划分的呢？倒班是怎么一个模式呢？
请指教一下小妹！谢谢噢^
还有，客服岗位是正式编制还是外包合同啊？ 早班是几点到几点？晚班几点到几点？

Answer 1

1.早班8点----16点
中班16点---24点
晚班24点---8点
三班倒怎么上呢？是有人提前就把整个月每个人每天上什么早就排出来了并公布出来，让每个人提前做好准备！
至于轮班模式呢：就比如你这个星期上早班，下星期就该上中班了，再下个星期就上早班了。
一般的新人会先上1-2个星期中班熟悉之后再轮班。

2.客服岗位是外包合同，表现出色就有机会转正式编制！！！

Answer 2

1 是这样一个模式的。
2 是外包合同