Question

步步高9388开机提示“图片数据不存在”

一按确定键就重启，就这样反反复复
也不能连接电脑
我没有设置开机画面，原因是我删除了一些文件

Answer 1

你都没进去当然连不了电脑了 9388出过一段时间就没出了 你可以去找售后的哈 让他们给你刷成 9388特别版的 界面就和9688一样的哈 相信步步高的质量 数据掉了 直接刷机就是解决问题的最好办法了 没有更好的办法了

Answer 2

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
9388特别版系统安装程序

http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=21&id=22011
具体使用方法：
1、将外语通9388用USB线与电脑连接；
2、进入外语通9388‘工具’中，点击‘USB连接’；
3、外语通9388显示与电脑连接成功的画面；
4、电脑端，鼠标双击“外语通9388特别版系统安装程序.exe”启动安装向导；
5、根据软件安装向导提示进行‘下一步’操作；
6、安装‘完成’后，电脑端退出‘USB连接’，安装完毕；
7、安装完成后，按开关键重新启动9388即可。
恢复/升级系统会自动格式化您的机器磁盘，请在恢复/升级前将您的机器磁盘里面的资料备份（即复制）到您的电脑上。注：机器自带的资料和内存卡里面的资料是不会丢失的。

步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

Answer 3

还是买掌上电脑吧

Answer 4

可能是你设定的开机画面没有了，就是那个开机画面被移动到其它文件夹或者被你删了，系统检测不到这个文件开机时当然会这样说了。
建议：随便找一个画面然后更名为你原来的那个开机画面的名称。

Answer 5

去步步高网站下载原装数据、、