Question

我的戴尔D630坏了吗

我的dellD630在开机时，就是当window XP的标识出来时，进度条到一半时，会变蓝屏，上面还写着我看不懂的英文，好像是stop什么的，然后当然就没法开机了，这电脑刚买的，好郁闷，还有我是电脑的菜鸟，要手把手的教我哦!我现在很急着用电脑，谢谢

Answer 1

蓝屏基本诊断方法

新机器蓝屏，我们不免比较着急，是硬件还是软件的原因无法确定。

我们在这里简单介绍机器蓝屏后的，简单判断方法，帮助我们尽快解决问题。

1．尝试重启系统。如果能正常启动，建议杀毒，查找是否中木马程序。将最近安装的软件删除。
一般新机器都是采用双核CPU，但某些软件版本并不支持双核，我们可以尝试关闭CPU 双核和CPU XD Support。开机按F2启动到BIOS中，将Performance下的Multi Core这项关闭。如使用中认为关闭双岁哪肆核影响机器性能，建议更新该软件版本。

CPU XD Support主要是指cpu支持数据执行保护功能。此项功能在Dell的BIOS中是默认启用。
如何对cpu xd support 进行修改？改成OFF，即关闭。

2．重启按F8，选择最后一次正确配置。
3．重启按F8，选择安全模式，进行系统还原。如何系统还原，请参考：
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=25&tid=68278

4．如果以上步骤，均不能进入或者解决问题，考虑修复系统。可以参考：http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=5&tid=66870
如果仍然不行，建议备份数据重装系统。

5．对于乎轿重装系统，仍然蓝屏，建议用Dell随机带检测程序进行检测：
如果硬盘上Dell 32位检测分区没有被删除，可以直接按F12，选择“Diagnosis”，运行Dell pre-boot检测程序后，就可运行Dell 32位诊断程序。
或者按住Fn再开机，也会自动进入蓝屏的Dell pre-boot检测程序。
如果没有检测分区，需要找到Dell随机带驱动光盘，开机按F12，从光盘引导启动。
具缓李体步骤参考：
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=5&tid=42284

Answer 2

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英顷拿文+数字组成雀租搭。 同时，请您详细的描述出现的问题，这样才可以根据型隐您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。

Answer 3

没祥行坏，应该是系统的事，既然你是菜鸟，那用GHOST版安装系统能省去很多麻槐拿烦。可以去电谨明哗脑市场买一张，很常见。只是不知道你会不会把系统引导顺序改成光驱第一。英语还行吧？进bios看看吧。

Answer 4

系统坏了吧~~~硬件好着呢！拿过去做个系统就好了！

Answer 5

有很多可能，有时候是硬盘设置不对，也有时候有主板坏老陪掉，还侍州蠢有时候是Windows XP系统坏了，要看具体的蓝屏信息才知道迹渣。