Question

去银行换残币的步骤是？

最近不小心收到一张10圆残币（缺了一个角），用了好几次都没用出去，听说银行可以免费换，但是不知道步骤是怎么样的（俺从来没换过），是不是要先取票等候？

Answer 1

将残币交予银行柜台工作人员，即可兑换，无须排队。

残缺人民币兑换办法（该办法即为兑换标准）
（中国人民银行一九五五年五月八日公布）

第一条　为保护国家货币和人民利益，便利流通，特制定本办法。

第二条　凡残缺人民币属于下列情况之一者，应持向中国人民银行照全额兑换：
1．票面残缺不超过五分之一，其余部分的图案、文字能照原样连接者；
2．票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，但能辨别真假，票面完整或残缺不超过五分之一，票面其余部分的图案、文字，能照原样连接者。

第三条　票面残缺五分之一以上至二分之一，其余部分的图案文字能照原样连接者，应持向中国人民银行照原面额半数兑换，但不得流通使用。

第四条　凡残缺人民币属于下列情况之一者不予兑换：
1．票面残缺二分之一以上者；
2．票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨别真假者；
3．故意挖补、涂改、剪贴、拼凑，揭去一面者。不予兑换的残缺人民币由中国人民银行打洞作废，不得流通使用。

第五条　本办法自公布之日起施行。

Answer 2

你好，你就正常的取号，然后去窗口找柜员，说你换钱，他就给你换了，不需要任何的手续等等！