三星I9100手机一照相就死机,退出之后再进入照相机就提示“照相机故障”,怎么办?

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可爱的土匪头头
2015-07-04 · TA获得超过4.5万个赞
知道顶级答主
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根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部(向左滑动屏幕)-点击相机-清除数据
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
赛焕0EW
2013-12-21 · TA获得超过531个赞
知道小有建树答主
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升级试试吧
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asdfggfcd
2013-12-21
知道答主
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刷系统
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匿名用户
2013-12-21
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恢复出厂设置看看
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匿名用户
2013-12-21
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那你拿去产家看一下吧
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匿名用户
2013-12-21
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硬件问题,不划算修了
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