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三星note3最近发现不能用浏览器下载东西了。。
用自带的浏览器下载时就强制关闭浏览器,显示互联网已停止,用uc浏览器下载就提示下载失败,怎么回事啊,求解答...
用自带的浏览器下载时就强制关闭浏览器,显示互联网已停止,用uc浏览器下载就提示下载失败,怎么回事啊,求解答
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1个回答
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若手机提示"互联网已停止",建议:
1.关机重启。
2.若使用的是安卓4.1或以上系统,建议检查是否关闭了互联网功能。操作:设定-应用程序管理器-全部-互联网-点击右上角"启动"。
3.若使用的是自带的浏览器,建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网(浏览器)-清除数据。
4.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
5.若仍然提示"互联网已停止",建议将近期安装的软件卸载删除。
6.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.关机重启。
2.若使用的是安卓4.1或以上系统,建议检查是否关闭了互联网功能。操作:设定-应用程序管理器-全部-互联网-点击右上角"启动"。
3.若使用的是自带的浏览器,建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网(浏览器)-清除数据。
4.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
5.若仍然提示"互联网已停止",建议将近期安装的软件卸载删除。
6.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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