Question

播放视频只有声音正常，画面没动.

播放时声音是正常的，但是画面没动一直卡在一个地方

Answer 1

1、是播放器安装了太多，解码器发生冲突，卸载过多的播放器，用360里面的‘软件管家’来卸载，里面有个‘强力清扫’功能——清除系统里的垃圾——清一下注册表，然后再安装你想要的播放器。
2、播放器本身少了相应的解码器，安装一个最新的终极解码软件 看一下能不能解决 。
3、右击播放器里面有视频滤镜，或者视频渲染器选项——选过其它的滤镜和渲染器试试。
4、用kmplyaer或mplayer播放器试试。另外电脑不要下载过多的播器有两个足矣
5、 查看“桌面右键 →显示属性→设置→高级→疑难解答”，把“硬件加速”调节到“禁用DirectDraw和Direct3D”，然后重启。
 

Answer 2

尊敬的迅雷用户，您好：
1、把该影片放到别的播放器观看，如别的播放器一样的问题，则可能是影片自身问题，可以测试其他的影片。
2、如别的播放器没问题，只有迅雷看看播放器存在问题，则卸载重新安装尝试。
3、如没启动硬件加速请启动，如果启动了请取消尝试;方法：迅雷看看播放器主界面右键-关闭硬件加速（如果你的机器不支持硬件加速，使用了可能会造成有声音没画面、或者不同步的情况）
4、可能是设置的问题，请打开迅雷看看播放器-主界面右键-设置-画面-高级-渲染模式里面有四种渲染模式，请每一种都分别尝试下。
5、如上操作都无效，建议更新下显卡驱动尝试。（可以用360、驱动精灵等驱动助手更新）
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追问

前面的广告都能正常播放，一到要播放的视频如快乐大本营和本地视频之类的，就出现了只有声音正常而画面卡在那里不动了...卸载了重新安装也没有用..

追答

尊敬的迅雷用户，您好：
1.影片本身的片源问题，建议是重新更换其他网站的资源进行下载。
2.播放器不支持，建议查看一下是否需要指定的一个播放器进行播放。
3.影片的格式不正常，可以进行转换格式，转成支持的格式就可以了。
4.杀毒软件或者防火墙拦截了，建议退出杀毒软件，关闭防火墙看看是否可以。
5、可以尝试下用其他的播放器来播放这个影片。

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