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您好：
若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您将手机送到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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深圳市容大彩晶科技有限公司
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wifi问题 比如你用个没有手机卡的手机开启热点 然后去连接 显示满格wifi但不能用
你连接的时候可以看 有的不可以用
你连接的时候可以看 有的不可以用
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如果是家用WIFI不能上网，原因可能是WIFI没连接好网络。
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