三星i699能连上Wifi但是不能通过Wifi上网,但是有的Wifi却能连上正常上网怎么回事啊?急急急 5

急急急... 急急急 展开
 我来答
小黑哥哥777
2014-02-14 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
采纳率:6%
帮助的人:2.2亿
展开全部

您好:

若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试

若问题依然存在,建议您将手机送到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友cedffca
2014-02-13 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:79
采纳率:0%
帮助的人:43.2万
展开全部
wifi问题 比如你用个没有手机卡的手机开启热点 然后去连接 显示满格wifi但不能用
你连接的时候可以看 有的不可以用
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
壹问弎不失口
2014-02-13
知道答主
回答量:16
采纳率:0%
帮助的人:4.1万
展开全部
如果是家用WIFI不能上网,原因可能是WIFI没连接好网络。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
夨默默
2014-02-13
知道答主
回答量:5
采纳率:0%
帮助的人:6325
展开全部
是不是欠费了。。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式