Question

联通宽带连不上网

宽带连不上网，中午还是好的，晚上就不行了，错误代码是678，猫上的ADSL灯平稳的闪烁，用万用表测量电话线两线之间有110V的电压，问题就是这样，重启、换网线都无效

Answer 1

adsl灯是外线信号灯，正常情况下应该常亮，如果闪烁或者不亮，证明没有与机房网络设备同步交换数据，是无法联网的。
首先建议您将猫设备重启，拔插猫设备上面的线缆，稍等20秒钟左右，然后查看猫上面信号灯adsl、能否常亮。
如果不能常亮，建议您查看电话线路中，有没有一个火柴盒大小的语音分离器设备。一般phone或者电话标识接口是连接电话的，modem或者电脑标识的接口是连接猫的，入户主电话线是连接在line接口上的。建议您查看连接是否正确，并且拔插上面的线缆测试信号灯能否恢复正常。
如果以上都没有效果，则需要联系外线人员查修线路，建议您可以拨打联通客服热线10010申告查修。

Answer 2

我跟你犯的是一个毛病，4日晚12点以前（忘了几点了），就不能上网了。5日打电话，咨询了半天，决定报修了，等了一下午也没来，那就等6日上午吧。结果自己不死心，还是瞎鼓捣，5日晚11:20，突然一下子就连上了！差不多整整一昼夜。——不是我的本事，肯定是网络自身问题！因为我的一个无线上网的本本也不行。

Answer 3

一般是网络不通，打10010问下。