Question

软件自启动

你好，我的NOTE3 后台自启动软件太多，达到90多个，并且很耗费流量，如何关闭取消软件自启动？

Answer 1

您好：根据您的描述，关闭后台程序有3种方式可以操作：
1、长按HOME键（屏幕下方那个圆键）出现任务管理器，你可以自行选择要关闭的软件或程序，也可以选择全部移除，当前所有运行软件就可以全部结束；
2、使用第三方软件，如360安全卫士，程序管理中可以结束占用空间较大的程序，或者选择一键清理就可以了；
3、你也可以打开“设定”功能里的任务管理器或内存使用详情里进行查看，并删除想要关闭的应用程序。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：
手机/平板电脑如需关闭后台运行的程序，请操作：
1.长按Home键，打开任务管理器，将活动的应用程序结束。（部分机型操作：点击屏幕左下角的【最近应用程序】键-进入任务管理器结束后台应用程序）。
2.设定-应用程序管理器-点击需要关闭的应用，将“自动运行”前对勾取消，逐个关闭不必要的应用。（此方式适用于OS4.4 & OS5.0系统）。
3.使用“内存管理器”优化（此方式适用于OS4.4 & OS5.0 部分型号），操作：将手机升级到最新软件版本，内置应用增加“内存管理器”，打开“内存管理器”-内存-自动运行应用程序-关闭不必要的“自动运行”程序。
4.第三方软件安装完成后会出现“应用程序许可”选择窗口，如不需要“自动运行”，请关闭（此方式适用于OS5.0）。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 3

根据您问题所述，建议您备份（联系人、信息、多媒体等）恢复出厂设置，若问题依旧，建议您到就近服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522