Question

iphone升级ios7之后，无法备份，一直显示itunes无法备份iphone，因未能与iphone开始会话，怎么解决？

Answer 1

http://wenku.baidu.com/view/99b17bd0360cba1aa811dac0.html

iTunes 无法备份 iPhone，因为无法将备份存储在电脑上
iTunes 无法备份 iPhone，因为未能与 iPhone 开始会话
iTunes 无法恢复 iPhone，因为备份会话失败
无法拷贝：数据错误（循环冗余检查）
无法从此备份恢复
备份会话失败
iPhone 拒绝了请求

解决
可能只需重新启动电脑和 iOS 设备就可以解决备份问题。重新启动后，请再次尝试恢复。

要执行本文中剩余的步骤，您需要以管理员身份登录电脑。如果不能确定您是否具有管理员访问权限，请与电脑所有者或系统管理员联系。

--------------------------------------------------------------------------------

1. 备份您的备份
在对备份问题进行故障诊断前，请确保您最近已对备份副本进行了备份。iTunes 将备份文件存放在以下位置：

Mac：/资源库/Application Support/MobileSync/Backup/
Windows XP：\Documents and Settings\(用户名)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Windows Vista 和 Windows 7：\Users\(用户名)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
注：如果看不到 AppData 或 Application Data 文件夹，您可能需要显示隐藏文件（Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7），或者 iTunes 可能没有安装在默认的位置。显示隐藏的文件，然后在硬盘驱动器中搜索 Backup 目录。

2. 更新到最新的软件

Mac：选取 iTunes > 检查更新
Windows：选取帮助 > 检查更新
安装所有可用的 iTunes 更新。
如果无法连接到 Internet，或 Internet 安全设置已配置为阻止 iTunes 与 Apple 通信，则 iTunes 将提示您无法联系软件更新服务器。请先解决任何的 Internet 问题，然后再次尝试更新。

3. 断开其他 USB 设备的连接

断开所有 USB 设备和电缆的连接，仅连接键盘和鼠标。如果用的是便携式电脑，请使用内建的键盘和触控板。重新启动电脑，打开iTunes尝试备份。
一些操作系统虚拟化软件可以创建虚拟 USB 端口，可能会造成备份问题。

4. 检查安全设置
大多数备份问题是由安全软件和防火墙过期或配置不正确引起的。停用安全软件可能无法关闭干扰备份的安全进程。如果最新版本的安全软件尚不支持最新版本的 iTunes，您可能需要暂时卸载第三方安全软件才能备份 iOS 设备。在备份和同步 iOS 设备后，请重新安装并设置兼容的安全软件。

5. 使用新用户帐户进行备份
在电脑上创建一个新用户帐户，尝试以新用户身份登录后进行备份。在创建新用户后，从当前用户注销并登录新帐户，再打开 iTunes，然后尝试备份，以查看新用户中是否仍然存在该问题。

如果可以在新用户中备份，则问题的原因可能是：

原始用户不是管理员用户。
过期或配置不正确的安全软件设置在原始用户中有效，而在新管理员用户中则无效。解决与安全软件(杀毒软件)的冲突。
iTunes 用于写入备份的一个或多个目录存在权限问题。在 Mac 上，请使用“显示简介”检查原始用户对 MobilesSync/Backup 目录的权限。在 PC 上，请联系 Windows 安装支持人员以寻求帮助。
原始用户中的备份存在问题。重新登录原始用户，再重命名 Backups 文件夹。然后启动 iTunes 并重新尝试备份。除非确定已备份了您的备份，否则不要使用 iTunes 的“偏好设置”>“设备”来删除备份。

6. 重置 Lockdown 文件夹
重置 Lockdown 文件夹可以解决与启动备份会话或存储备份相关的问题。如果可以在新用户中备份，请勿重置 Lockdown 文件夹。与 Lockdown 文件夹相关的问题会在所有用户中出现；它们不是特定于用户的。按照以下步骤重置 Lockdown 文件夹。

Windows XP
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple

Windows Vista 或 Windows 7
C:\ProgramData\Apple
将 Lockdown 文件夹移到“回收站”。
重新连接您的 iOS 设备并打开 iTunes。

7. 在其他电脑上备份
如果执行以上步骤未能解决该问题，请尝试在其他电脑上进行备份。

如果在其他电脑上可以成功备份，则问题已隔离到原始电脑，而非 iOS 设备。

如果备份问题出在 iOS 设备上，则或可通过以下方式之一解决问题：

相机胶卷：“相机胶卷”中的项目可大大延长备份所需的时间，其中一张图片出现问题时，还可能会造成备份停止。请导入“相机胶卷”或“存储的图片”中的所有项目，并将它们从设备中删除，然后重新尝试备份。
应用程序相关数据：在一些罕见的情形中，应用程序相关数据可能会导致备份问题。如果最近安装了新的应用程序并且其中没有重要的数据，请尝试删除该应用程序，然后重新尝试备份。在问题解决后，您可以从 App Store 重新下载该应用程序，或使用 iTunes 重新同步该应用程序。
USB 电缆或 iOS 设备相关的硬件问题：检查 iOS 设备上的基座接口，并清除任何毛绒或异物。通过按住主屏幕按钮和睡眠/唤醒开关直到显示 Apple 标志，来强制重新启动 iOS 设备。然后使用 iOS 设备附带的电缆或新的已知良好的电缆进行测试。

Answer 2

iPhone升级后好多毛病都出来了，还是刷回原来的系统吧

Answer 3

将C:\ProgramData\Apple\Lockdown下的文件删除，重新打开itunes!!!

Answer 4

更新itunes 打苹果客服