三星p6200重启后无法开机

我p6200更新手机软件时突然死机,重启后停在三星界面,然后再次重启,在然后就无法开机了... 我p6200更新手机软件时突然死机,重启后停在三星界面,然后再次重启,在然后就无法开机了 展开
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合肥优得
2014-01-06 · TA获得超过3.2万个赞
知道顶级答主
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您好:

根据您描述的情况,建议您按照以下方法操作:
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。
3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。
1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。
3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

追问
我是更新qq时死机的
追答
您好!建议取下外置SD卡后尝试,如仍未解决,请送修三星服务站。
MacPaw
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本回答由MacPaw提供
lm962223598
推荐于2016-11-26 · 知道合伙人数码行家
lm962223598
知道合伙人数码行家
采纳数:11020 获赞数:87243
本人长时间接触手机数码类产品,对手机数码等产品性能故障等问题有所了解,

向TA提问 私信TA
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  1. 三星p6200是一款安卓设备,出现无法开机,可能是由于系统崩溃或是硬件故障导致的。

  2. 用户可以先尝试为其刷机修复系统故障,如果无法完成刷机或是刷机后无法排除问题那就是硬件故障导致的建议送修。

  3. 用户可以尝试进入recovery模式进行刷机修复系统。

  4. 首先进入手机论坛或是官网下载适配的卡刷包,并将其导入手机内存根目录下待用。

  5. 然后进入卡刷模式,即recovery界面,要先关机,按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。

  6. 各品牌机型进入recovery模式会略有不同,建议用户针对机型搜索方法。

  7. 刷机前要先双wipe,其实就是清空数据,缓存,恢复成出场模式。

  8. 选择第五项install zip from sdcard,再选择第一项choose zip from sdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。

  9. 手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统。

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