三星I869手机SD卡中照片不能用照相机方式传到电脑,它只承认手机内存照片,怎么回事?
您好:
根据您的描述,您可以将手机和连接电脑后-打开Card(外置SD卡)/Phone(手机内存)-DCIM-Camera-即可查看所拍摄的照片。
连接电脑方法请按照以下步骤操作:
1.需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.设定-开发者选项-USB调试-取消。
3.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。
若上述操作无法正常连接电脑,建议:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.打开Kies软件,点击解决故障连接,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机上的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking