Question

刚升级了QQ音乐后，火狐浏览器打开QQ空间就卡死，要么就崩溃

之前还好好的，升级了QQ音乐后，火狐浏览器打开QQ空间就各种卡死，各种崩溃，如图，求解决方法，急！

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Answer 1

操作错误或程序不兼容，建议你在正确的位置卸载QQ音乐软件，最好也将火狐浏览器同时卸载。卸载后使用电脑管家类软件全面扫描全盘，并做一次查杀，清理系统缓存及垃圾等工作。完成后再重新安装浏览器和QQ音乐软件，注意安装的应用必须在可信的位置下载，同时注意下载的每一步，根据提示做自己有用的操作。安装后现象没有解决，是否考虑换一款浏览器使用。

追问

谢谢你的回答，因为已经使用习惯了，所以不想换浏览器，我试试重装QQ音乐吧

Answer 2

　　尊敬的用户，您好！很高兴为您答疑。
　　此情况多见于插件与您的浏览器存在冲突，建议您尝试先卸载插件，再行重装。如果问题仍然未能解决，建议您考虑升级您的浏览器到最新版本并同时重装该插件。

　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

追问

要装什么插件，还是说要卸载什么插件？

追答

QQmusic的插件，您可以通过插件管理面板查看。