Question

打印机不仅不能复印而且不能从网上打印资料下来，打印机显示出LSU错误，请问我要怎么处理？

打印机不仅不能复印而且不能从网上打印资料下来，打印机显示出LSU错误，请问我要怎么处理？

Answer 1

您好：

 根据您的描述，请按照以下步骤操作：

1.机器的工作温度需要保证在10-32摄氏度之间，低于此温度容易出现此类问题。

2.硒鼓是否加粉，如果是，建议更换三星原装硒鼓。

3.断电停机10分钟以上再尝试。

如果上述操作都没有解决，您可以通过下面方式联系处理

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

这个问题你是处理不了的，要拆开机器才行，一般的新手一点的维修员都搞不定。
我建议你送到维修站或是叫上门维修的。
真的，不要到时其它的被你拆坏了。

Answer 3

【OA161办公商城】打印机显示出LSU错误是激光器故障，这种情况一般清洁一下激光器（LSU）就可以了，要是不行的话就更换一个。

追问

那个激光器在哪个位置啊？我们的是SCX-4321

追答

位于墨粉盒腔内上部的长条玻璃(LSU)就是，并轻轻擦拭，看灰尘是否使白色的棉花变黑。

可以参考《三星SCX -4521激光器(LSU)清洁方法》，自己去找来看