Question

杨师傅，你好，我有台三星R467笔记本启动windows自动关机，是怎么回事呢？

开机进入windows XP画面后然后直接断电关机，重装系统也是到启动windows自动关机，换了好的硬盘装系统也是这样的，谢谢您的解答。
就是在windows xp画面走动一会，感觉就是快要进入桌面的瞬间断电关机。

Answer 1

您好：

根据您的描述，由于上次非正常关机导致修复系统存在错误，建议您尝试以下方法：
1.开机按F8键，选择“最后一次正确配置”测试是否可以正常进入系统
2.重新还原您的系统，开机出现三星LOGO时按F4键进入系统还原，选择还原，完全还原。（提示您备份好重要文件）（若出厂自带操作系统）
3.重新安装系统试试并安装三星官网驱动程序
如果进入系统之后自动断电关机，初步判断是硬件故障导致，请带好发票、三包凭证到维修站检测，去维修站之前最好电话咨询一下，以免耽误您的宝贵时间 三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
请搜索当地三星服务中心。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

自动断电关机应该是散热不好引起的过热保护断电，多是风扇脏了，建议您做整机深度清洁保养试试，如果自己动手拆机器清理风扇，先网上搜下相关拆机资料，对照着来，拆装的时候一定要小心斟慎，多看几遍再动手。找专业商家或者售后清理，一般收费在100左右。拆机清洁保养主要包括清洁灰尘、更换新硅脂、风扇轴心加润滑油

Answer 3

你是进入到系统里开机之后关机的还是就没进到系统里，开机开着一半关机的，如果是前者就是软件方面的问题，后者的话就是硬件方面的问题

追问

出现WINDOWS xp那个画片断电关机呢

Answer 4

怎么坏的，这个如果排除散热问题就是主板的硬件的问题了。你进入安全模式看看是不是也关机等。

追问

放坏的，放了半年，安全模式能够进入，没有关机。

追答

先重装系统试试看。

追问

系统装不进去，用U盘装系统， loading files 之后starting windows 之后就重启了 进不到win7的安装界面，用老毛桃进PE，就蓝屏

追答

搜搜蓝屏代码，你说的关机是黑屏 还是指示灯都灭 风扇停的掉电式关机，如果是后者就是主板的问题。如果是黑屏是显卡芯片的问题。