Question

三星9008死机 卡 反应慢

我的三星盖世L9008I手机反应慢，爱死机，怎么回事，是不是质量问题？就装了个QQ 微信两个软件就死机，卡死了 还要扣掉电池 ，去三星售后，还是不管用 死机！！！

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您：
1.如果手机内装有外置SD卡，建议拔出测试（排除外置SD卡性能不良原因）
2.重新开关机
3.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-如果有活动应用程序选择全部结束
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask