Question

三星SM-9008的通话录音功能打不开是什么原因？

Answer 1

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  根据反馈，建议尝试以下操作：
  一、如安装了第三方通话录音软件，请卸载尝试。
  二、备份数据将手机恢复出厂设置尝试。
  三、使用“通话录音”功能操作方法如下：
  1.在待机页面下，点击【手机】。
  2.点击键盘上的数字输入电话号码，然后点击【拨号】键拨打电话。
  3.在通话过程中点击【录音】，此时通话开始被录音。
  4.如果想结束录音，点击【停止】，系统会自动保存录音。
  查看通话录音文件：功能表-我的文件-所有文件-Device storage-点击【Sounds】即可查看录音文件。
  如果上述操作后问题仍然得不到解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522