Question

联想手机s820一体屏会不会接触不良？售后说必须得内外屏都得换。因为是一体屏？

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
S820采用一体式触摸屏设计，若是屏幕出现损坏的情况，由于我们没有直接参与产品的具体维修，建议您以站点工程师的建议为准。
站点人员会提供报价，费用应该会包含两个部分，一个备件本身的，另一个是手工费。

触屏出现失灵的情况，您可以参考下面的操作解决：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

建议拿到店子里去修。。