Question

在工商银行卡上存的定期，如何网上查询？

我在工商银行卡上（理财金账户）存了一笔3万定期，我不记得自己是否提前支取。前些日子我在网上银行查看到显示的金额为三万一千多，但是无法显示具体明细，然后我就到银行去取，可是银行窗口员工说，这笔钱已经取过了，不存在了。我回家又上网查看，还是显示有定期的这笔钱。我想知道，这到底是怎么回事呢？难道取走的钱还会显示在我的卡内吗？郁闷，越来越不信任工商银行了，有谁能帮我解释一下真实状况到底是什么？

Answer 1

先登录网上银行，在账户查询，点开金账户的加号

看看有没有定期存单后面对应有金额。

在定期存款左侧，找到我的定期存款

应该对应有账户，点击更多，有支取

Answer 2

　　在工商银行卡上存的定期可以网上查询，不过要将定期存折与网银关联在一起，方法如下：
　　1、携带本人身份证及银行卡，到该银行网点填表办理；
　　2、在银行柜台开通网上银行及电子商务功能，并办理网银U盾或短信验证等，然后将存折与网上银行关联在一起；
　　3、首次登录网上银行时，需要下载网银登陆安全控件，登录之后需要更改网上银行用户名和登录密码，并设置一个"预留验证信息"；
　　4、完成以上操作之后重新登录网上银行，选择我的定期存款，按提示即可完成；
　　5、注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。

Answer 3

你存了定期存款没理由可以再在ATM机取出来的，除非你网上操作了定期存款的才能操作取款的。

追问

我疑惑这笔钱到底还存在不？为什么在家里电脑登陆网上银行可以看到有这笔款呢？定期只能在窗口办业务啊，可是窗口却说没有这笔钱。

Answer 4

1. 如果你是通过网银的定期存款，我的定期查询到的，那肯定存在，因为不存在就从这里看不到了。

2. 如果你的网银绑定的是密码器或者U盾，可以自己提前支取到活期里面的。