WIFI已经连接上了,但是不能上网,怎么回事 啊?

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vivo
2021-06-29 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用vivo手机,连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:
1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试:
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
安卓11机型:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、还原所有设置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下 :进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
6、若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
三星问答服务
2014-02-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
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您好:

根据您的描述手机显示已连接无线后无法上网,建议您操作:
1、建议把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络
2、如果机器仍然不能连接WLAN,建议您尝试使用静态IP
3、请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常,确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤
4、连接其他路由器尝试尝
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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困难解决局
2019-03-30 · 困难解决局,生活无难题
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困难解决局
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向TA提问 私信TA
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有些时候也不知道为什么会出现这种情况,无线网处显示一个小叹号,虽然连上,却无法访问internet。这种情况怎么处理?为什么wifi连接上了却不能上网?

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太平洋科技
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2019-03-07 · 百度认证:广东太平洋互联网信息服务有限公司官方账号,优质数码...
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太平洋电脑网通过分析、评测生活及工作中各类消费品,让消费者客观了解产品性能及安全状况,帮助用户做出理性购买选择。同时科普各领域产品知识,解答用户选购及使用中所遇问题。
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万晓生
2019-03-30 · 晓生知晓天下事
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万晓生
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