Question

急！为什么我新买的鼠标插在电脑上没用？？？

先介绍一下具体情况：我的电脑是台式机，系统是win7的。之前用的鼠标是配电脑时买的（圆头，双飞燕），应该滚轮不灵了，所以最近新买了一个雷柏的鼠标（USB插口）。
但是问题出现了，新买的鼠标插在电脑上，只是鼠标亮灯，但是光标不动，没反应。一开始插的时候提示了“安装新的设备驱动”，并且也成功了。可是鼠标还是没反应啊！！！（U盘插在电脑上是可以用的。）
我重新将“通用串行总线控制”中的“USB Root Hub”禁用，然后再启用，可是鼠标还是不能用！（鼠标在其他电脑上是可以用的）。请问这是什么情况？是我主板出现问题了吗？
希望有人能帮我解决！谢谢啦！！！

Answer 1

电脑没有自动安装吧！插上去后重启电脑试试

Answer 2

你换一下无线鼠标吧。挺好用的！

追问

我现在想弄明白这是怎么回事啦，不想这么不明不白的。。。不过还是谢谢你

Answer 3

1、如果你的鼠标仍然亮着灯，那就代表，你的鼠标和接口本身是没有问题的，所以不要把所有目标对准这个鼠标啦，基于鼠标出现这种情况，你啥都别想，首先把电脑关机；

2、关机后，过3分钟，再重新启动，在这个过程中，你无需去插拔鼠标接口，电脑重新开机后，你会发现一起问题迎刃而解噢！我认为出现这种情况，是鼠标驱动突然死机造成的。当然，在你试过重新开机关机仍然无法解决的时候，就要使用其他的方法了，请接着往下看；

3、在计算机上找到设备管理器，首先鼠标右键单击计算机，在下拉菜单中选择属性；

4、进入设备管理器，找到鼠标和其他指针设备以及通用串行总线控制器，点击旁边的箭头，查看是否有出现黄色感叹号的标志 ，如果有就将其更新。或者，对于有些鼠标，可能需要自行下载安装驱动。

经过以上内容的分享，相信当你预计鼠标灯亮鼠标却不动的情况时，不会再怀疑鼠标有问题了吧，而是回去寻找其它问题，比如鼠标驱动等等。

Answer 4

您好这位朋友，win7 会自动安装驱动 但是它有时候 装的驱动是不对的 你可以下载个驱动精灵 体验一下你的电脑 上面所有硬件问题都可以检测出来 你就可以 知道那错啦 建议重启一下 望采纳