Question

WNI7系统电脑频繁蓝屏死机，重启后出现个解决方案 求大神帮忙看看

新装的电脑就是总死机 拿回去修理也查不出毛病 电脑死机重启后出现一个解决方案
问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: d1
BCP1: 00000004
BCP2: 00000002
BCP3: 00000008
BCP4: 00000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\040414-12339-01.dmp
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-19172-0.sysdata.xml

联机阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:
C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

Answer 1

每次蓝屏都会出现这个提示的，所以这个提示其实毫无意义
一般来讲，蓝屏有如下的原因：
1、硬件不兼容，这个主要是发生在新装的组装机上，品牌机很少，旧机器也少，因为如果不兼容，新机器的时候就该蓝屏了
2、硬件温度太高了，这种笔记本常见，台式机在夏天也有，解决办法主要是清理下灰尘，加强通风散热
3、软件不完善导致的，你要是最近新装了什么软件，那就可能是这个原因，卸载了再试试
4、系统有漏洞了，微软每个月都会发布补丁修复已知漏洞，一定要按时修复，
腾讯电脑管家——工具箱——漏洞修复——修复即可
5、系统中毒了，这种原因也很常见，应该是最主要的原因了，你可以在安全模式下面杀毒看看
腾讯电脑管家——杀毒——闪电查杀，它有鹰眼引擎和管家云查杀引擎，查杀能力挺强的，一般的病毒都可以轻松清除
如果做完以上这些，还是继续蓝屏，那就重装系统吧

追问

不说那些我都做了 还是不行 如果真是系统部兼用我应该换什么啊？是主板还是什么？

Answer 2

很高兴为您解答：
◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障). 同时,有缺陷的内存、 损坏的虚拟内存文件、 某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.
◇解决方案:检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题)和软件; 测试内存是否存在问题; 进入"故障恢复控制台", 转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区, 执行"del pagefile.sys"命令, 将页面文件删除; 然后在页面文件所在分区执行"chkdsk /r"命令;进入Windows后重新设置虚拟内存.如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序(打开腾讯电脑管家一软件管理一驱动软件一更新驱动）.
祝楼主工作顺利、生活愉快！！

Answer 3

您的电脑蓝屏的时候，您在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据您说的较为准确的回答您。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是蓝屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免蓝屏或少发生蓝屏。

追问

这电脑根本就不是我玩造成的 从安装那天起就总死机 说不准什么时候 玩游戏也死机 听歌有时候也死机 蓝屏代码出现过OXOOOOOOOA还出现过XOOOOOOOD1这是我最近看到 你说代码我才注意的 鲁大师检查了没问题 内存条也换过 我现在就想知道换什么东西能不这样 比如说是主板啊 硬盘什么的？

追答

您说的都是有可能蓝屏的操作，您觉得在电脑上干什么才会蓝屏？

1）玩游戏蓝屏，不玩不蓝，说明系统和硬件是没有问题的，玩游戏蓝屏是不奇怪的，玩游戏有玩所有的游戏都蓝屏，玩某些游戏蓝屏或有时玩游戏蓝屏。如果是后者，这要看玩游戏时电脑上的状况是否好，换个时间段在玩，重新下载安装，总是不行，就不要玩某些游戏了。硬件方面，如果你的内存不大的话加内存条，如果是显卡受限玩游戏，就要升级显卡了，在测试一下CPU等硬件的温度是否过高等。

2）如果是在线听歌，在听的时候不要同时做别的，如果是用浏览器听不好用换谷歌浏览器，如果是用软件听，不好用就换换软件。

3）如果是因为硬配置低因起的，建议加内存条，Win78最少凑合用的是4G内存、XP是2G内存，好用些是加倍。

4）如果与硬件有问题，建议检修一下去。

5）蓝屏不是硬件、内存故障的专利，90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是蓝屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免蓝屏或少发生蓝屏。

6）电脑出了问题与自己操作使用电脑的方法不正确有关系，操作指挥电脑的是您自己，这样做出了问题换个方法，换个软件，通过实践提高自己的操作水平就会少出错。

7)如果是换系统才这样的，就换回原来的系统。

追问

系统方面我都从做了 显卡也换过 内存是4G的 配置也还可以 我说的不是玩个别游戏死机 说的是玩所有游戏都死机 听歌的时候我也没干别的 CPU温度也正常

Answer 4

基本上电脑蓝屏的情况已经很难看到，可是还是有很多原因，可能会导致驱动程序或者应用程序出现错误，严重时甚至会波及内核层，比如1.硬件冲突、2.注册表错误、3.虚拟内存不足、4.电脑中毒、5.动态链接库文件丢失等。
在这种情况下，Windows会中止系统运行，屏幕将变为蓝色，并显示相应的错误信息和故障提示，由于出现这种现象时实际上就意味着死机，因此就会蓝屏。
这种情况下解决办法。
1.重启计算机。如果蓝屏只是偶尔的出现蓝屏的话，我们只要重启计算机就可以了；?
2.感染病毒、磁盘剩余空间过少或者垃圾文件过多也严重影响计算机运行！建议使用腾讯电脑管家进行杀毒清理垃圾。保证电脑的正常使用。
3.硬盘出现问题也经常会导致电脑蓝屏，比如硬盘出现坏道，电脑读取数据错误导致了蓝屏现象，
4.电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因

Answer 5

您好，您首先重新插拔以下您电脑的所有硬件插卡，再看看连接的线路有没有没接牢的问题。如果您认为都可以，您在是、查查设备管理器中的驱动是否安装好了。最后再用您喜欢的杀毒软件查杀病毒。用杀毒软件修复一下蓝屏问题。

追问

你说这些我早就检查了 还是不行 驱动也看了 杀毒也杀了 我现在就想知道他是那里出问题了 我好换掉它 可是我查不出来

追答

您的电脑，我也没看见，是显卡吧。

追问

显卡刚换过 跟以前一样 我不是让你看我电脑才能解决问题 我的意思是我说明了机器的故障 你帮我猜测是那里出了问题