联想p780为什么用不了双卡
2个回答
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便!您说手机用不了双卡,具体是什么情况呢?不识卡吗?
1. 您的设备频段为GSM和WCDMA,支持移动2G、联通2G和3G卡。建议您核对SIM卡是否在此可使用范围;
2. SIM卡接触不良,建议您关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比,如可以识别其他SIM卡,建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理;
4. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置,观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉给您带来不便!您说手机用不了双卡,具体是什么情况呢?不识卡吗?
1. 您的设备频段为GSM和WCDMA,支持移动2G、联通2G和3G卡。建议您核对SIM卡是否在此可使用范围;
2. SIM卡接触不良,建议您关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比,如可以识别其他SIM卡,建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理;
4. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置,观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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东莞市友贸实业有限公司_
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本回答由东莞市友贸实业有限公司_提供
2014-04-28
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检查一下设置-SIM卡管理,是否关闭了一张卡。另外这款机器支持联通3G,移动2G,如果插入电信卡是不认的。
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