Question

三星W999自动拒接电话的原因

电话放在兜里拿出来自动就挂断了 偶尔性 还不是经常性的 去客服也试不出来 我该怎么办？？？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述，建议您尝试以下操作：
1.关机重启手机。
2.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
3.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置
4.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由工程师为您的手机进行检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

1. 打开通讯记录；

2. 随意选择一个电话号码；

3. “选择”；

4. 打开“拒接列表”这里就可以删除要取消的拒接号码了；

5. 删除完毕，保存。