Question

thinkpad笔记本win7系统经常蓝屏，请问如何破？

上面这个每天至少一次出现，害得我好多文件没保存。今天终于打算来百度知道问了，它居然出现了四次，非要阻止我发问题。请问这种情况怎么办？我很着急，每天都要用电脑工作的。

Answer 1

win7笔记本电脑经常蓝屏解决方法：

• 先，检查电脑显卡驱动zd是否安装正确，一般显卡驱动版本不正确或驱动损坏就容易导致蓝屏，可下载驱动软件进行检查、重新安装。

• 然后，如是双显卡，那么两个显卡的驱动软件都需要安装正确。在“我的电脑专”——计算机管理——设备管理器中可以查看显卡。

• 接着，如重新安装驱动后仍然出现蓝屏现象，就要考虑显卡是否烧了。单显卡的电脑容易知道显卡是否烧了，属因为烧了屏幕就不好使。

• 如果是双显卡（独显+集显）的电脑出现蓝屏，把独立显卡功能关闭，屏幕正常，则说明是独显坏了，如独显切换关闭后屏幕仍然有问题，则说明集成显卡坏了。

• 显卡坏了，就直接去更换显卡、重新安装驱动就好，如电脑在保修期内，就可免费换显卡。打电话给官方保修。

Answer 2

常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.
　　1.重启
　　有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)
　　2.新硬件
　　首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
　　Windows XP的硬件兼容列表
　　Windows 2K的硬件兼容类别
　　3.新驱动和新服务
　　如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
　　4.检查病毒
　　比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用腾讯电脑管家相关工具进行扫描检查.
　　5.检查BIOS和硬件兼容性
　　对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.

蓝屏代码0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA
　　◆错误分析:有问题的内存(包括屋里内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如: PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误.
　　◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进行排除
如对您有帮助，请采纳

Answer 3

　　Win7系统这种蓝屏，都是在更新了IE10之后出现。由于更新IE10的同时必须更新KB2670838 这个补丁,而微软近期已经承认该补丁可能引起电脑蓝屏。
　　目前看来，只是部分用户蓝屏。而igdpmd64.sys是AMD显卡驱动里面的一个文件，故蓝屏原因很可能是KB2670838这个补丁与A卡驱动不兼容。
　　根本解决办法：等待微软补丁
暂时解决办法：
　　1.缷载KB2670838这个补丁
2.用回IE8
3.一定要用IE10或IE9，可在IE选项——高级——勾选“使用软件呈现而不使用GPU呈现”

追问

太感谢了！请问怎么找到这个补丁？我要卸载它1！

追答

WIN7系统-控制面板-程序功能打开它，你会看见左边边栏处有查看已安装更新，点击它，右边就变成卸载更新了，你找到对应的更新补丁卸载它，如果找不到，你可以直接把IE10卸载了，可以试下IE9.。IE9比较稳定些，我目前IE9-IE11都用过，最后还是用IE9，不容易出现兼容问题。

Answer 4

尊敬的联想用户您好！
若最近安装更新及驱动程序后出现此问题，卸载近期安装的Windows更新，驱动程序。若近期未安装更新，检查并安装Windows更新及ServicePack。如无效，可考虑重装系统
更多问题您可以咨询
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 5

我来告诉你最正确的答案吧，这款笔记本蓝牙驱动对win7支持不稳定，经常性的蓝屏，换个系统别用win7。别问我为什么知道，我也有一款。