Question

我手机一直重启 怎么办啊 开不开机 就是开机界面

求救啊 帮帮我啊 我手机是上海买的 我现在在吉林 谢谢 帮帮我

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便。您是哪个型号的手机，若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

1. 扣电板

2. 按住音量下、开机键、HOME键

3. 等待一会

4. 进入rec后，选择wipe cache

5. 然后选择reboot
   

追问

加个扣
我不会啊

不好手机使啊

Answer 3

是不是手机内存使用量过大造成的，你可以按“开机键+音量”，进入安全模式