为什么我电脑网络连接不上。提示是651 30
“电脑网络连接不上,提示是651”的问题原因:
一、由于用户宽带账号欠费、终端电脑与网通局端设备连接不通导致。
1、欠费停网 2、网线故障。 3、Modem故障。
4、网卡故障。 5、Modem本身设置。 6、网路运营商问题。
二、用户端部分:
由于拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路出现的问题 。
三、网通负责部分:
由于电话外线、局端设备、设备端口出现的问题。
处理办法:
1、查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装且必须要重启电脑)。
2、如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定*-然后重启电脑。
3、如果是win8需同时按Win键+R键启动运行,输入"services.msc"然后点击确定,进入服务查看Windows服务Telephony;Remote Access Connection Manager;Remote Access Auto Connection Manager,这三个服务是否都处于开启状态,并且将启动状态全部改成自动,重启生效。
4、如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
5、如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
6、可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
7、错误651同WIN7下的错误678,VISTA系统下的错误815。拨号连接时提示"错误678,远程计算机没有反应",错误678,故障一般是由于电话线路断连、MODEM损坏,网线、网卡接触不良等原因引起。
建议:找专业维修人员检查维修。
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错误代码651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
就简单的办法:联系当地的网络提供商,电信、移动、联通,然后转人工服务,之后上报说错误代码651,之后就会有专人来给你解答。
另外详细解决办法:
1、网卡驱动的问题,利用驱动精灵等软件对网卡驱动进行更新或者修复。
2、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
3、win7 错误代码651,路由能上,拨号上不了
试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi,双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启,即可修复。
4、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启
5、如果上面的都不管用的话那尝试一下,禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
6、还不行从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。
7、根据上面的方法如果还是不能解决,那么我们只能换系统。
百度经验:
http://jingyan.baidu.com/article/9f63fb91f3ba99c8400f0ed8.html
2018-09-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;
3、请重新安装网卡驱动程序;
4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题,建议您可联系归属地人工客服报障处理。
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2018-09-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
1.检查线路是否松动或接触不良,重插线路排除;
2.检查本地连接是否已经正常启用;
3.检查网卡驱动程序是否正常安装。
如仍无改善,请拨打10010热线,根据语音提示,选择故障自助申告专用通道向联通申告,有专人联系你进行处理。
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