Question

淘宝货已收到，要退货怎么弄

今天收到的，太大，想退，不知道先申请退款还是先把衣服寄回去，还有那个快递单号要干嘛的，请各位帮帮

Answer 1

淘宝退货流程如下：

1.进入淘宝界面，点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。

2.然后找到自己想要退换货的商品，点击【退款/退货】。

3.然后就可以选择仅退款还是退货退款，点击进入。

4.然后选择填写好【服务类型】、【货物状态】、【退款原因】、【退款金额】。

5.填写好【退款说明】，上传好照片凭证，然后点击【提交】。

6.随后耐心等待处理即可。

拓展资料：

淘宝退货可与淘宝客服先进行沟通，申请退款完成后再把物品寄出，然后把寄出物品的快递单号拍照发给淘宝客服即可。

Answer 2

退款流程如下：

1、出现质量问题。
先与卖家旺旺沟通，提供产品质量出现问题的照片，然后进入“已买到的宝贝”里，点击“退款/退货”，输入原因，退款金额（一般如果是商品质量问题，运费由卖家承担），等卖家收到货后，再确认你的退货退款请求，钱就会回到你账户上。

2、非质量问题。
操作步骤与上面一致， 不过，一般因自己的原因，例如：码不合适等非质量问题需要退货的，则需要买家自行承担来回运费的，所以退款金额会减去运费。

3、快递单号用来追踪产品物流信息，以方便买卖双方随时掌握产品动向。

Answer 3

先申请七天无理由退货，然后友好点根客服说为什么要退货，一般都会同意你退货的，就把衣服拿去寄快递，把快递单号拿回来，点开退货页面，把单号输入进去就可以，注意别输错喔

Answer 4

进我的淘宝，点击退货，联系卖家让他告诉你退货地址，等卖家同意退货协议后你再邮寄给卖家，千万不要确认收货哦，都拍下照片保留好证据哦，希望可以帮到你，觉得好就采纳吧，呵呵。

追问

已经联系了，有地址了，我是在手机退可以吗？先按退款同意后在寄东西吗？

追答

是的，手机上好像不可以退哦，我没试过手机退，等卖家同意后再邮寄东西。

Answer 5

先要申请退款，跟客服讲，协商好后你再寄回去，然后你寄回去的单子上的快递单号是需要反馈给店家的。对了，退货的时候需要填写退货单，一般就在快递里。望采纳，谢谢~

追问

退货单是先申请退款后在填的吗，是先退款再寄回去是吧，