为什么我的联想A288t手机不能上移动网络了 5

之前是可以上移动网络的,不知道怎么回事,突然就上不了了,但无线网络是可以的... 之前是可以上移动网络的,不知道怎么回事,突然就上不了了,但无线网络是可以的 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-02-12 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,给您手机正常使用带来不便了。根据描述,A288t手机无法移动数据上网的问题,可能涉及SIM卡是否欠费、移动数据服务开关、接入点、系统异常等情况。建议您尝试确认及操作以下:
1、是否因移动数据服务开关未开启?
您可在手机的屏幕顶端下拉,确认查看一下有没有启用数据服务功能。
2、是否因手机SIM卡欠费或异常了?
尝试拨打一下电话看看能否正常通话。另外,若是由于之前欠费停机后刚交了话费,需要重启一下手机后才能正常上网,请了解。或是您尝试更换其它SIM卡测试使用。
3、是否因当前网络信号差导致的?
您确定一下其它手机可以正常上网吗?或是和周围其它用户对比一下。
4、是否因接入点异常导致的?
您可以尝试到手机的“系统设置--无线和网络--移动网络”下切换一下接入点。
或者重新搜索选择下“网络运营商”后再试试。
或是再核对设置一下,具体设置您可参考这个:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44271
也可用“海卓HiAPN”软件来重新设置下接入点后测试使用:http://app.lenovo.com/app/12850823.html
5、同时您也确定一下有没有操作过一些流量监控的设置?
如手机内置的乐安全--流量监控--应用程序联网管理操作相关,或是其它如360手机卫士等。
6、若之前使用正常,您可以尝试备份下机身的重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。(系统设置--隐私权下可操作)
7、若是由于您之前有刷过第三方固件或是Root获取权限等导致的系统异常,需要重新刷机才能恢复系统的使用了。

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想服务中心,让工程师帮忙恢复系统使用,或是检测解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
爱卡 RLCLHSD
2014-01-09 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户,您好
造成手机不能够上网的原因有很多,建议您参考一下设置:
1.查看是否手机有不小心将数据连接的开关关闭(系统设置--无线和网络--数据连接)
2.查看是否有使用一些流量监控的软件,如设置了每日限额流量。3.尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。
4.通讯运营商数据异常,请联系通讯运营商重置数据后,您重新启动手机即可
5.当以上方法均无效时,请您将手机恢复出厂设置尝试一下或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。为您提供联想手机售后服务站点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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联想移动通信科技有限公司
2015-12-17 · 我们,就是联想
联想移动通信科技有限公司
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设备在使用当中出现无法使用移动网络的话,那么此时可以参考:
1、A288t机型频段为2G:EDGE/GSM:900/1800/1900、3G:TDSCDMA:1880-1920/2010-2025MHZ,可使用移动2/3G卡、联通2G卡,请确认所使用sim卡在此范围;
2、核对数据开关服务是否开启;
3、核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
4、建议更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
5、如有条件更换其他sim卡,建议更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
6、建议对接入点进行切换尝试,将选项切换到不同接入点重启尝试;
7、可能是网络接入点参数设置出现异常,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对;
8、核实设备是否有进行流量监控设置,若是,则关闭该类的设置操作之后使用观察;
9、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了日后的正常使用,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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duanduan1097
2014-01-03 · 超过14用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:45
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帮助的人:22.2万
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1.停机了
2.移动网络设置的数据发生了变化,需要重新设置,你去移动营业厅让他们给你设置,也可以去找修手机的
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407004050
2014-01-12 · TA获得超过1568个赞
知道小有建树答主
回答量:627
采纳率:0%
帮助的人:604万
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是不是 把上网的移动数据那个关了?
你在主页从上往下滑,最上面那一排有个移动数据开关,你打开看看。(一个双向的图标)
本回答被网友采纳
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