Question

小米手机连接wifi可以上网，但是无法下载

家里wifi正常，其他品牌手机通过APP、手机市场下载东西都没有问题，就是小米不行，应用市场、主题、系统更新，点击下载后显示等待下载，无进度，米1/2s/3都是一样的情况，但是到朋友家使用wifi又是正常的，难道小米有宿敌般的路由器……？

Answer 1

嗨！

你可以按照下面的方法对你的手机进行设置：

1.点击设置--WLAN，选择你要连接的网络名称旁边的箭头，选择不保存网络，重新输入密码。

2.重启你的的手机和路由器。

3.仍然不行，建议你尝试一下其他的WIFI网络试试是否可以正常使用。

如果在其他wifi路由器环境下可以正常使用，那么也许是目前这个路由器本身的问题导致的。

小米手机刷机教程：http://www.xiaomi.cn/content-19-6598-1.html

追问

路由器和手机都重启过，朋友家和公司的wifi可正常连接下载，同样的wifi环境下，5S以及其他品牌手机均可正常下载，只有小米不行，我家里有三个小米手机同样的问题，所以路由器设置也是正常的……

追答

这个还真是有点奇怪了，可能真是兼容性的问题吧。

Answer 2

小米手机连接上WiFi却无法上网的原因有：

1. WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

2. 路由器问题，可能路由器过热或者损坏。

3. 可能宽带欠费，导致无法上网。

4. WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。

5. 手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
   

建议解决办法：

1. 使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。

2. 重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3. 联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

4. 如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5. 如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。