Question

指纹识别出现E7210005,操作系统策略不支持该操作。指纹无法识别。怎麽处理和设置

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

　　这个情况，首先需要考虑系统或驱动方面的问题，建议您可以卸载重新安装指纹驱动试一下，看能否使机器恢复正常。驱动查找：http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx

　　另外，您也可以打开控制面板---用户账户---管理账户---新建账户，新建一个新账户，然后切换账户试一下，看能否使机器恢复正常。

　　如果通过上述方案调试无效，欢迎您通过在线服务与我们联系
热线：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
在线咨询：http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
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　　您可通过如下链接获取更多Think资料
http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd

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