为什么手机只能上QQ不能上网?联想A820T

我的手机能上QQ,但是就不能上网,视频也不能看,连主页都加载不出来。是不是因为今天高考?... 我的手机能上QQ,但是就不能上网,视频也不能看,连主页都加载不出来。是不是因为今天高考? 展开
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百度网友96fa4906eed
2014-06-07 · 超过25用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:175
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不是的,估计是网络太慢,我也有过这样的情况,不过应该是无线网被禁了,
更多追问追答
追问
我用的是无线网啊。 要是无线网被禁了。怎么能登QQ?
追答
能的,我当初也是这样认为的,你看你QQ里的腾讯新闻,看能看嘛?不能看就是被禁了,
联想移动通信科技有限公司
2014-06-11 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,给您设备的使用带来不便了。
如果手机QQ可以登陆联网使用,而其它应用(如浏览器)不能联网使用的话。较大的可能是联网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题导致的,建议您尝试操作:
一、查看一下无线路由器的相关设置是否异常,或者直接尝试恢复下无线路由器的出厂设置后,重新设置无线热点账号及密码后再试试。
具体设置可以参考无线路由器的说明书,或参考:http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html

二、尝试设置手机的静态IP看能否正常连接使用。
静态IP的DNS设置,您可以参考:
先在电脑上查看DNS地址,方法是:运行——cmd——ipconfig/all
可以看到本地的IP地址和DNS的地址,该些信息填写在手机ip设置中。
手机静态ip设置:
1、进入手机设置--WLAN(打开),点击进入“WLAN设置”在出现的列表中搜索到周边存在您要连接的无线局域网络。
2、长按该无线热点-连接到网络-修改网络-勾选“显示高级选项”,下拉找到IP设置-静态 ,就可以进行静态IP的设置了。
或者您可以具体参考这个帖子设置一下:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=52567

由于我们远程看不到您手机的具体情况,如果无法自行有效解决或确实较为异常了。建议您还是抽空到当地的联想售后站点检测查看一下具体原因。
联想售后服务站点地址查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快。
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