Question

win7 64 升级ie11失败，补丁多次更新失败（自带ie9）。用网上的方法试过多次也不行，请教高手解答。

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Answer 1

用户在安装IE9浏览器的时候，发现安装IE9更新很慢，有时也会出现安装IE9更新失败的情况，导致的，到底是什么原因导致安装IE9更新失败，怎么正确去安装IE9呢。我们根据笔记本下面步骤去解决安装IE9更新失败的故障。

1、卸载已安装的IE9前置更新

（1）点击“开始”-“控制面板”，点击进入“卸载程序”。

（2）点击左侧“查看已安装的更新”，请耐心等待更新扫描完毕。

（3）在“Microsoft Windows”栏目下，逐一删除更新补丁：KB2028551，KB2028560，KB2120976。

（4）卸载后，请重新启动计算机。

2、获取IE9前置更新

Windows 7 32位系统，您可以从以下链接获取这些更新

Windows 7更新KB2028551

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5cab4415-7c87-4713-b3e1-22e0168e3c7b&displayLang=zh-cn

Windows 7更新KB2028560

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b607f3ee-61ef-4069-97c6-d8a8b90b40a5&displayLang=zh-cn

Windows 7 更新KB2120976

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=4331306e-0f40-4e4c-8a26-66547bb81aea&displayLang=zh-cn

Windows 7 更新KB2259539

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=f934593e-f7c9-4656-96ef-197f5bc02386&displayLang=zh-cn

3、安装IE9前置更新

先安装更新程序KB2259539，再逐一安装其余的三个更新补丁。安装完成后，请重新启动计算机。

4、安装IE9正式版

安装上述前置更新后，在安装IE9，就能够顺利安装了。

我们在安装IE9之前就先安装IE9的所需要的更新，再安装IE9就不会出现安装IE9更新失败的问题。
参考资料： http://www.deepin.org/article-5762-1.html

追问

系统自带ie9，我需要升级ie11，结果各种失败，用网上的方法试过多次均失败，是不是和我显卡驱动等有关系呢？