Question

如何彻底重置联想A750e.

重置了手机N次，原来安装的谷歌服务框架之类的东西还在手机里；重置后，部分软件安装后用不了。比如联想的乐疯跑软件，重置前非常好用，但安了谷歌服务之类后再重置回来，再安乐疫跑软件就出现闪退。我想完全彻底把联想A750e重置回新机一样，不知如何办。
重置后我的手机有很多小问题：移动网络关屏后无故退出、部分软件无法正常使用、在UIM/SIM卡管理中，没有移动网络选什么卡的字样了

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了困扰。

首先由于安装谷歌服务框架等需要root后实现，而此类应用会修改原系统，而重置需要调用原系统文件，因而针对您的手机异常情况，通常需要刷机还原，而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-246998.html

内含相关固件及教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！