Question

三星平板手机N5100总是掉卡没信号

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM卡芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中，观察机器是否还是出现信号不稳定的情况。
2.建议更换其他SIM卡或者换其他位置尝试。
3.如果通过以上方法依然信号不好，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4建议您固件升级尝试。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

手机充着电一点事也没有

追答

祝您生活愉快

Answer 2

　　三星平板手机N5100总是掉卡没信号方法操作：
　　1、将SIM卡取出，擦拭SIM卡芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中，开机观察机器是否还是出现信号不稳定的情况。
　　2、建议更换其他SIM卡尝试，或者移动手机地理位置尝试。
　　3、手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
　　4、建议把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
　　5、建议固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
　　若通过以上方法问题依然存在，则带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查机器并处理。

Answer 3

不好