三星smt211手机以前能插联通卡现在不能用了,设置那里?

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2015-04-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,三星T211是一款3G版平板电脑,支持中国联通3G网络和中国移动2G网络、中国联通2G网络。因此,插入移动卡和联通卡均可进行上网,但移动卡只能实现2G网络。如果您需要实现3G功能,可以插入联通3G卡并开通3G业务。
若无法识别联通卡,您可尝试以下操作:
1.检查SIM卡摆放的位置是否正确,重新安装后尝试。
2.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3.更换SIM卡尝试。
4.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中数据)。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

紫色梦幻王国
2014-10-11 · TA获得超过1.2万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.5万
采纳率:0%
帮助的人:7648万
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请您按下面的操作解决:
1.关机重启手机尝试,换张联通卡尝试。
2.设定>更多设置>移动网络>网络模式>自动模式/仅GSM
3.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
4.若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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