Question

a850联想手机下载支付宝钱包总是自动退出

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您下载时自动退出且下载失败的情况，可能是由于运行内存不足、存储空间不足以及下载应用异常、存储卡异常等原因导致；
针对运存不足的情况，建议您核实是否存在运行卡顿的情况，建议您及时退出其它后台应用，使用乐安全的手机加速功能来进行优化；而针对存储空间，这里建议您通过系统设置——存储查看可用空间大小，如果空间不足，建议您使用乐安全的空间清理功能来优化，卸载部分应用等；
同时建议您通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载相关应用来安装尝试；
如果故障依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
特别对于通过安装到外置存储卡的情况，不排除是存储卡异常导致，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！