Question

联想a680 手机又下方有时候触屏不好使怎么办

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！
若是您的设备触摸屏局部区域出现失灵，涉及的可能情况有很多，例如外部环境的干扰（温度、磁场、静电等）、使用情况（充电中）、系统层面（软件冲突、系统文件不稳定）、硬件触屏模块或是主板的异常。

请您重启设备后参考以下几点建议操作：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

2. 若是在充电时出现，因本身电容屏就是通过电流实现计算和操作，且易受磁场、高频载波等干扰，建议您可以断开充电数据线观察使用；

3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！