Question

关于三星S5上微信问题

新买的S5下载微信后，每天都会发生微信不能收发消息，不能更新朋友圈，重新或卸载再安装后，就可以正常使用，有一样情况的吗，这是怎么回事啊，是手机的问题吗

Answer 1

1、建议您打开手机设置-开发者选项-不保留活动、限制后台进程关闭；或者重新安装其他版本的微信尝试。
2、建议您备份手机重要数据后恢复出厂设置后再重新下载安装其他版本的第三方软件使用尝试：设定-重置-恢复出厂设置

追问

好的，再试试

追答

嗯。可以的话 记得采纳我的哦

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您参考以下内容：

1、重新安装微信是否正常,登陆他人的微信是否正常
2、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），
将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 3

这个对于手机来说应该没问题，可能是你的网络有问题，如果网速很差或不稳定的话，更新肯定会有困难。