我的联想S658t手机来电号码在通话记录中不显示是什么问题

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联想工程师吕清7e
推荐于2017-07-24 · TA获得超过8907个赞
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您好。
很抱歉给您的使用带来不便!
若设备中来电号码在通话记录中不显示的情况,建议您尝试:
1. 可点击通话记录,点击界面左上方所有通话旁边的“三角”图标选择未接电话、已接电话、已拨电话,拦截电话,拒绝电话等,即可显示在电话列表,请您尝试。
2.由于私密空间针对加入私密通讯录的联系人会隐藏通话记录和短信,核实是否有在乐安全等安全性软件中有设置过私密空间的操作,若有,建议您到相应的软件中进行设置;
3.请您到“设置-应用程序”中选择通讯记录程序进程清除数据尝试,以排除程序异常导致;
4.建议备份资料进行恢复出厂设置尝试;
5.如上述方法无法改善,建议您及时送修站点升级为最新系统后观察使用。同时推荐您使用云服务(pim.lenovo.com)或者其他软件定时对设备内的联系人、短信等重要信息进行备份,以免误操作或异常造成的不便。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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夜月之殇曲
2015-09-24 · TA获得超过1238个赞
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