Question

联想A850发哥版触摸键没反应

下面三个键都按着没反应

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
针对您手机屏幕下方触控按键失灵问题，这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：
A、间歇性出现：可能是当前设备运行资源不足或系统文件异常导致无法及时响应操作。这里建议您对系统进行优化，并定时关闭后台系统程序，如无法改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
B、高频出现或已完全无响应：屏幕下方触控按键属于触屏部分，如高频或已完全失灵，较有可能是系统底层驱动异常或触屏本身故障导致，这里建议您及时送修站点，以保证后续正常使用。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

联想A850屏幕下方触摸按键无反应，需要及时送修当地的联想售后站点。
触摸按键已完全无响应，由于屏幕下方触控按键属于触屏部分，如已完全失灵，较有可能是系统底层驱动异常或触屏本身故障导致，需要及时送修站点，以保证后续正常使用。