我的是联想A670T智能手机,每次剩百分之30左右的电压时,上微信或打电话手机自动关机,电池是新换

我的是联想A670T智能手机,每次剩百分之30左右的电压时,上微信或打电话手机自动关机,电池是新换的。... 我的是联想A670T智能手机,每次剩百分之30左右的电压时,上微信或打电话手机自动关机,电池是新换的。 展开
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2014-08-04 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您描述的情况,突然关机可能是电量不足,电量示数是反应当前任务下的预估电量,而当使用较为耗电的应用或操作时,可能会导致因功耗增加而突然关机的情况。

而针对关机后无法开启,建议您拆装电池后尝试重启操作;若问题依旧,建议您连接充电器充电半小时以上,再参照上述方法进行操作;

若仍无法正常开机,建议您更换使用标配电池、充电器进行尝试;此外,针对充电口附近发热,可能同尾插接口相关。


如果您能够正常开机进入系统,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

同时这里建议您下载使用乐省电(通过乐商店http://app.lenovo.com 下载),在充电时运行该应用使用其电量校准功能。


若您的手机无法正常开启和充电,由于此处无法实机检测,为了更好地解决您的问题,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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追问
你好,那我手机充电时充电口发烫是怎么回事呢?
追答
您好,正常手机在充电中会散发部分热量,充电口发烫可能同使用的充电器或电池相关,建议您使用标配充电器和电池,若明显发烫,可能是充电模块或接口异常,建议您及时送修检测。
楚宇龙纹
2014-08-04 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:50
采纳率:0%
帮助的人:32.2万
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如果还是电池的问题,装金山电池专家,可以解决问题。如果不是,那么就是手机的去手机店休!问题,可能是连接路线故障了。
更多追问追答
追问
手机充电还发烫
追答
那你先装这个试试,它可以监控充电状态
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mankindnicem
2014-08-04
知道答主
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采纳率:0%
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换新机子吧
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jl441208699
2014-08-04
知道答主
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换新机子吧
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jl441208699
2014-08-04
知道答主
回答量:55
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帮助的人:9.3万
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换新机子吧
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百度网友83b5d58
2014-08-04
知道答主
回答量:23
采纳率:0%
帮助的人:7.3万
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还是电池的问题
追答
原机电池就不会出现这种毛病
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