Question

三星手机 微信收到的照片保存不到手机相册里 怎么办？

Answer 1

微信中的照片、视频保存后无法在相册中显示，建议您：
1.相册-查找“WeiXin”文件夹，查看是否有保存的照片或视频。部分机器需要通过【视频】应用程序查找已保存的视频文件。
2.若在相册或视频中未找到，请进入我的文件-sdcard-tencent-MicroMsg-WeiXin文件夹中查找。
3.保存微信中其他图片、视频尝试。
4.关机重启机器。
5.将微信软件升级至最新版本。

Answer 2

是因为关闭了微信设置中的“照片和视频”功能造成的；关闭后“拍摄或编辑后的内容保持到系统相册”不会保存到手机相册中的。

解决此问题的具体操作如下：

1. 开启点击微信设置；

   

2. 在设置里选择通用进入；

3.选择照片和视频点击进入，将照片和视频全部点开，照片就能成功保存了。

Answer 3

根据您的描述，手机保存的图片在相册中找不到，建议您：
1.重启手机，打开相册查看。
2.退出相册，重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5.建议您备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）
若以上均不行，建议您带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师为您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

Answer 4

恢复出厂设置之后就可以保存到相册里面了 或者清理你的内存

Answer 5

我的也是呀，是步步高3s

追问

跪求答案

追答

开机从起试过没

相册里清除数据

追问

没用

刷机能好 但是我不想刷机

追答

刷机了有什么后果

我的也没解决，但是从新开机会跑出来几张

追问

刷机东西全丢啊

追答

那备份勒

我是新机子，没什么东西

追问

恩

你刷一遍吧

我这东西太多了

追答

怎么刷，你教我

追问

这个得找专业刷机的啊

追答

哦

格式化内存卡可以不

追问

把手机恢复出厂应该也行