Question

nokia638 无法读取SIM卡

昨天手机突然读不到sim卡，今天能读卡，但只能用4g网络通话，转回3g信号时总是显示无服务，另外不管在3g还是4g信号下都上不了网。

Answer 1

Hi!您可以重启手机，更换网络环境和SIM卡尝试。如果还是同样情况，请备份手机重要资料，携带购机发票和保修卡，联系就近诺基亚服务网点检查手机。通过以下网址可以查询服务网点地址和电话：http://www.nokia.com/cn-zh/store-locator/?tags=Nokia_Care_Location。

Answer 2

不是吧。你是不是手机升级4G 了，那样的话只能用4G 了，3G 是没办法用的。

追问

可以选择3g和4g，之前一直用3g信号的，但上个月尾移动送了1g的4g流量我才转4g的

追答

悲剧了，你转 了4G 就不能 用3G 啦，除非你是双卡双待的，另外一张卡只能在2G和3G之间转换。