上个月买了台联想A380e手机,用了一段时间发现充电要半天才满,而耗电半天不用就没了,怎样解决啊?
您好,感谢您选择联想产品。
非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。
联想A380e正常充电时长为2-3小时,如超过此范围较多,请您参考以下建议:
1、请您使用原装充电器及数据线进行充电,如是原装配件充电也是如此,有条件可更换其他数据线尝试,以排除配件异常导致;
2、建议您更换充电环境尝试,最好使用电源进行充电,避免电压、电流不稳定导致;
3、如您是开机进行充电,请您关闭后台运行程序或重启设备对比,不排除后台程序产生较多耗电;
4、建议您在待机状态或关机状态进行充电对比,避免边操作边机型充电,操作时会产生对应的耗电,从而充电时间延长;
5、建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,以排除系统异常影响。
若恢复操作后无法改善,建议您及时前往当地站点具体检测处理。
手机耗电大的问题,一般有以下几种可能导致:
1、当前所处网络信号不稳,手机需频繁搜索网络,导致的耗电过大;
2、是否手机开启了较多的耗电量大的程序,后台程序可以到手机的“系统设置--应用程序--正在运行”下,关闭一些不重要的程序;
3、在不使用GPS、蓝牙、无线时也关闭;
4、但如果您并没有做过多操作,且出现待机时间短的情况,就可能是电池本身的问题导致,若有备用电池,建议您可以更换备用电池来观察使用;
5、若尝试以上操作还未能改善,建议您及时前往当地的联想授权维修站,让工作人员具体检测维修下。
联想授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!