Question

电脑能上网，手机连上WIFI有信号，可是没网速，怎么办？

电脑必须用rwpppoe副本，并且把连接猫的接线头插在下图的地方，才能连上网。但是WIFI出问题啦，我用手机能够连接上有信号，但是没有网速，然后路由器显示上面的问题是WAN端口无连接，但是我把接猫的线接在WAN端口，电脑连不上网，无线路由器可以连接了，但是还是连接不上，各位大神，有什么办法啊，急求！！！！！

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Answer 1

手机连接上WiFi却没网速而无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

Answer 2

一看你就没看说明书，你上图的连接说明你的wan口没有连接，因此你一定上不了网，把主线首先要正确的插到你的路由器的wan口（有猫的话从猫的lan口引一条网线到路由器的wan口，没猫的话主线直接插到你的路由器的wan口）。从路由器的lan口引一条网线到你的电脑。然后你上网试试。

Answer 3

你图上显示，你外网接没有接在无线路由器WAN接口上，