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所谓个性化营销,是指从产品概念形成到产品使用终结的期间内,以满足消费者的个性化需求为原则所进行的各种营销活动。即企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前...
所谓个性化营销,是指从产品概念形成到产品使用终结的期间内,以满足消费者的个性化需求为原则所进行的各种营销活动。即企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位,企业与市场逐步建立一种新型关系,建立消费者个人数据库和信息档案,与消费者建立更为个人化的联系,及时地了解市场动向和顾客需求,向顾客提供一种个人化的销售和服务,顾客根据自己需求提出商品性能要求,企业尽可能按顾客要求进行生产,迎合消费者个别需求和品味,并应用信息,采用灵活战略适时地加以调整,以生产者与消费者之间的协调合作来提高竞争力,以多品种、中小批量混合生产取代过去的大批量生产。这有利于节省中间环节,降低销售成本。不仅如此,由于社会生产计划性增强,资源配置接近最优,商业出现零库存管理,企业的库存成本也节约了。
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The so-called personalized marketing, product ideas are formed from the product end of the period used to meet the personalized needs of consumers conducted by the principle of the various marketing activities.
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