Question

刚刚买来的新三星手机为什么用浏览器下载不了软件，而且也下不了其他的浏览器。

Answer 1

您好：
根据您的描述，建议您：
1.手机设定-安全-未知来源打钩，重新安装尝试
2.检查手机存储器是否有足够的存储空间
3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK
4.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
5.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用
欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

你好,可能你手机设置里面的那个未知来源选项没有勾上.你需要进入手机的设置-安全-未知来源 把这个选项勾上 就能下载安装软件了.

我推荐使用"应用宝"下载安装软件,里面的手机软件和游戏的资源都非常的丰富,而且都是通过安全验证的,你可以放心下载,还有视频,电子书,壁纸等资源供你选择下载,还有一键root,资料备份,手机优化的非常实用 方便的小工具.

如果我的回答对你有帮助, 望采纳 谢谢

Answer 3

你可以用三星的商店下载一个UC浏览器试试。

Answer 4

试一试恢复出厂设置